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正大机电第1期“2021年度优秀员工”专访
 

 

左图:王淇在2021年年终总结大会上发表荣获“优秀员工”称号感言
右图:东莞大晟技术-张昌良
 
  近年来随着公司的发展壮大,优秀人才不断涌现,在2021年也出现了一批各方面表现突出的骨干员工,被授予年度优秀员工的殊荣。为弘扬公司正能量的企业文化精神,公司将面向这批优秀员工们展开人物专访,分批次报道,本次为大家带来第1期的专访内容。

“淇”开得胜迎开局 踔厉奋发续新篇
——2021年“优秀员工”正一大自动化王淇专访

“为人生中的第一份事业而奋斗”
  2020年初,毕业于广东海洋大学轮机工程专业的王淇,通过校园招聘机缘巧合来到了正大,加入了正一大自动化。王淇说,当初决定来正大的其中一个因素是离家近,认为方便随时回家,但后来却毅然决然选择跟随入职辅导人刘俊孝经理到中山办发展,开启了自己职业生涯中的第一份销售事业。
  作为一名初出茅庐的应届毕业生,专业不对口且毫无销售经验,出生以来都过得相对顺利的他,经历了人生中第一道坎儿。正值盛夏,只身一人在一座陌生的城市里,打开地图搜索抵达客户位置的公交路线,经常乘坐长达2小时的公交,甚至需要随身携带两套干净的衣服,大汗淋漓地到达客户附近后,找一个隐蔽的地方换一身干净的衣服,擦干汗水后再去拜访陌生的客户,只为了能在客户那边利用有限的时间展示最好的自己,展示最好的正大。在很长一段时间里,这样的经历成为了一种常态,被客户拒之门外更是家常便饭。
  说起入职以来对他印象最深刻的事情,他提到了在一次业务开展过程中,由于自己经验的缺乏以及考虑问题不够细致,导致客户大发雷霆,甚至想要找公司领导投诉他的行为,差点失去合作机会。最后在领导的帮助以及自己的多番努力下,通过多次登门拜访,与客户慢慢拉近关系,才化解了此次危机。前期由于专业知识不足及经验缺乏,加之白天没有落脚之处,基本每天晚上回到公司后,王淇都会加班处理客户问题和学习专业知识。
“逐渐找到感觉”
  从初出茅庐到略知皮毛;从选择到中山发展再到如今担负起开发江门白区的任务,成为正一大自动化江门区域的负责人,在短短2年的时间里,王淇的成长速度尤为惊人,在去年更是超额完成了自己的年度销售目标,成为公司业务人员中的标杆人物;也在去年得到了公司及领导们的认可,获得年度优秀员工的殊荣。对此,王淇表示:“首先感谢入职辅导人孝哥,作为我在正大的第一引路人,不仅是工作中的上级,也是生活中的大哥哥,一直都给予我很多的帮助和能量;其次想感谢彭总(正一大总经理)和胡总(正一大副总经理)对我的栽培和指导,才能让我的成长更加快速;最后还想感谢公司,因为拥有好的平台,才能更好地展示自己;对我感慨最深的不是过去带给我什么,而是这将会成为鞭策自己在未来能更加努力去奋斗的理由。成绩只能代表过去,我会马不停蹄地把最好的状态继续投入到工作中去。”
“不负韶华,未来可期”
  对于选择到江门白区开发新业务,王淇认为,首先作为公司的一份子,这是一份责任和使命,在公司发展需要的时候,必当义不容辞;其次,这对于自己的职业生涯也是一种尝试和挑战,也是充分展示自己实力并促使自己进一步成长的机会。对于未来的职业规划,他表示,需要再进一步提升专业水平和业务技巧,尽快在江门站稳脚跟,开发更多新客户,努力超额完成江门区域的指标;实现职位晋升,带出属于自己的一支团队,尽快让自己具备培养新人的能力,协助上级领导成立中山分公司。
  编者按:在入职辅导人刘俊孝经理眼里,王淇在积极性和主动性方面一直都是表现非常不错的,韧性十足;同时也表示,希望他能继续保持,并在江门白区开发工作中,能“挑起担子,甩开膀子,干出样子”,不辜负大家的期望。“伟大的动力来自于远大的目标”,相信在王淇的不懈努力下,未来必定能在机电行业闯出属于自己的一片天空!


无论如何 脚踏实地 解决客户诉求
——2021年“优秀员工”东莞大晟张昌良专访

  张昌良,湖南永州人,2012年来到东莞发展,距今已经10年的时间了。
  在之前的工作经历中,张昌良作为技术人员,经常会出差在外跟项目,并且一待就是半年,比较“不着家”。后面,在个人发展规划等多重考虑下,于16年5月选择入职正大,至今已有5年多的时间。
  张昌良深知,技术人员在外就是代表单位的一张名片,所以一直用自己最好的服务意识解决客户诉求。不管遇到要求多么苛刻的客户,他都耐心做讲解,配合解决问题,并在客户后续的使用过程中做好回访。

从“简单”到“复杂”的专业能力提升
  初进正大,在工作上感受到最直接的变化便是技术难度方面。张昌良表示,“之前在盘柜厂工作,接的项目较多都是造纸、水处理方面的,变频器用得最多的是程序较为简单的ABB。来到正大接触到各种类型的项目,我经常在程序、GMC方面感到有所欠缺。印象最深的便是接触西门子G120变频器,刚开始接触时觉得最为难调,因为一输入会有很多数据都相互关联,工作量较大,还是全英文,难度比之前大很多。”
  那时公司的技术团队人员还不充足,作为新人,为了能更好地上手工作,张昌良跟领导沟通,争取到和西门子厂家技术人员一起跟进项目的机会,期间下功夫认真学习西门子程序的逻辑思维、写法、注意事项。“跟了两次之后便逐渐熟悉,开展工作也没那么难了”,张昌良乐呵呵说道。

项目的历练:静下心做好自己的事儿
  进入正大早期负责的项目让张昌良至今记忆犹新,“刚开始客户方对待我们的态度比较冷淡,像是数据、技术方面的信息一问三不知;各方面的要求也比较挑剔,甚至一度还被投诉了”。对此,张昌良和同事比较苦恼,也坦言道,“工作还是要开展的嘛,对于不了解的信息,我们就问同事、翻资料、问厂家,多方查证,脚踏实地得做事,不耽误正常工期”。后来,客户方也被打动了,态度逐渐缓和,每每碰到还要给泡茶给他们喝,张昌良和同事看到此景也相视一笑。
  “现在回想起来这个项目,心里挺感谢这个客户的,虽然比较挑剔,但是比较能锻炼我们思考很多问题,也提升了专业能力,之后接其它项目的时候少走很多弯路”,张昌良如是说。
  还有一次难忘的经历是去跟进无锡的一条生产线项目。这个项目工作量比较大,公司加上客户方对接技术的人员一共只有4个人,每天加班很严重,经常早九晚十二。在持续了1个月的奋战状态下,张昌良也表示当时自己的状态变得不太好,既疲乏又容易浮躁。有一次,在听到同事的伙伴又开始抱怨,他压抑不住内心的烦闷,把伙伴狠狠地批评了一顿。张昌良略带尴尬地接着说,“当然我们关系一直是很好的,后面我约他吃饭并向他道歉,再之后,整个项目也顺利完成”。
  他对这段经历做起总结,“不管事情再多,做技术切忌浮躁,要静下心来。另外,一群人做项目要比一个人难得多,因为大家会有不同看法,这也需要人际沟通、情商各方面都时刻在线,项目才能顺利进行,这方面我还要提升”。

对自己精益求精,为团队带好新人
  面对采访人提出“在外出差是否会想家”的问题,张昌良回复,“这个倒还好,一来,我有空就回去看望家人;二来,即使一个人出差,客户那边也有技术对接,大家一起共事、聊天,氛围都很好;再者,最近两年也越来越感受到大家都是团队作战,一些项目安排也会好几个人一起跟进,这就更加热闹了”。
  谈及对未来的规划,他表示,先做好本职工作。在公司这几年自己学到了很多,像是“遇到问题第一反应是分析问题、解决问题”、“不懂的就去问同事、翻资料、问厂家”、“带团队需要多沟通,知道大家的想法”等等,自己则需要在专业技术、团队沟通方面多学习提升。
  同在大晟单位的欧芷瑞也做了补充:“张昌良平时对工作的态度是有目共睹的,无论是合作之前初次见到客户时的耐心讲解,还是合作之后对待客户的细致服务。近期,在跟进大客户宁德瑞怡时,张昌良担任程序调试的主要负责人。现场环境非常艰苦,出差也长达4个多月,并且是在带了两名实习新人的情况下,张昌良在帮客户解决问题的同时兼顾指导实习生学习,做到了面面俱到。”
  编者按:作为一名技术人员,多年如一日,解决技术难题,服务好客户,用心做事。在见证了公司从起步到如今高速发展的过程,自己也得到历练与提升!

  无论是王淇的“积极主动,不怕挫折”,还是张昌良的“脚踏实地,服务客户”,都是我们正大人一步一个脚印、延续了近25年优良作风的体现,也值得令我们学习提升。
  第1期的专访暂告一段落,一起期待第2期的更多精彩分享!
 
 

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